Giới thiệu

Điện Máy Nam Dương là ai

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thiết Bị Máy Nam Dương được thành lập năm 2022, chuyên cung cấp máy móc, thiết bị và phụ kiện ngành may. Nam Dương phục vụ khách hàng tại TP.HCM và hỗ trợ giao hàng toàn quốc. Chúng tôi tập trung tư vấn đúng máy, đúng nhu cầu và đúng quy mô vận hành. 

Khách hàng chính gồm:

• Tiệm may nhỏ và hộ kinh doanh
• Xưởng may nhỏ cần mua máy lẻ
• Chủ cơ sở cần thay hoặc bổ sung thiết bị
• Khách cần hóa đơn, chứng từ và thời gian giao rõ ràng

Chúng tôi cũng phục vụ mua theo số lượng lớn hoặc theo bộ, như máy 1 kim, máy kansai và máy vắt sổ cho đại lý, xưởng lớn và doanh nghiệp may mặc. 

Năng lực của điện máy Nam Dương

Chúng tôi cung cấp hệ thống thiết bị và vật tư phục vụ nhiều công đoạn trong ngành may. Danh mục được xây dựng theo nhu cầu vận hành của tiệm may, xưởng may, đại lý và doanh nghiệp.

Danh mục sản phẩm cung cấp

• Máy may công nghiệp: máy 1 kim, máy may bao và các dòng máy phục vụ công đoạn may cơ bản.
• Máy may chuyên dụng: máy kansai, máy vắt sổ, máy đính bọ, máy may lập trình và các thiết bị cho đường may chuyên biệt.
• Hệ thống ủi công nghiệp: bàn ủi, nồi hơi và bàn hút phục vụ khâu hoàn thiện sản phẩm.
• Thiết bị ép nhiệt – ép keo: máy ép logo, ép keo, ép mex và các nhu cầu in ép ứng dụng.
• Thiết bị cắt trong ngành may: máy cắt vải, máy cắt dây đai và thiết bị hỗ trợ công đoạn cắt.
• Thiết bị phụ trợ ngành may: thiết bị hỗ trợ sản xuất, đóng gói và hoàn thiện chuyền.
• Hóa chất công nghiệp ngành may: hóa chất xử lý và hỗ trợ sản xuất theo từng công đoạn.
• Linh kiện, phụ kiện ngành may: phụ tùng thay thế và linh kiện tiêu hao giúp thiết bị vận hành ổn định.

Danh mục sản phẩm có thể thay đổi theo nguồn hàng. Khách hàng nên xác nhận model và tồn kho trước khi đặt mua.

Nguồn hàng, hóa đơn và chứng từ

Chúng tôi cung cấp hàng nhập khẩu và hàng nội địa. Model, xuất xứ và tình trạng thiết bị được xác nhận trước khi chốt đơn.

• Có nhiều thương hiệu từ Nhật Bản, Đài Loan và Trung Quốc.
• Có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT theo thông tin đơn hàng.
• Một số thiết bị chính hãng có thể kèm CO, CQ.
• Chứng từ phụ thuộc model, lô hàng và hồ sơ nhập khẩu.

Khách cần CO, CQ nên báo trước. Nam Dương sẽ kiểm tra khả năng cung cấp trước khi xác nhận đơn.

Nam Dương tư vấn và xử lý đơn hàng như thế nào

Chúng tôi tư vấn dựa trên nhu cầu vận hành, loại sản phẩm và quy mô của từng cơ sở. Mục tiêu là giúp khách chọn đúng máy, tránh mua phải thiết bị không phù hợp.

Khi liên hệ, khách hàng nên cung cấp:

• Loại sản phẩm đang may hoặc gia công
• Chất liệu và độ dày vật liệu
• Sản lượng dự kiến mỗi ngày
• Nguồn điện tại nơi lắp máy
• Ngân sách và thời gian cần nhận hàng
• Yêu cầu về hóa đơn VAT, CO hoặc CQ

Từ đó chúng tôi sẽ kiểm tra model, tình trạng hàng và phạm vi bảo hành. Thời gian giao, chi phí vận chuyển và điều kiện lắp đặt cũng được xác nhận trước khi chốt đơn.

Quy trình xử lý đơn hàng thường gồm:

1. Tiếp nhận nhu cầu qua điện thoại hoặc Zalo.
2. Tư vấn nhóm máy và model phù hợp.
3. Xác nhận giá, tồn kho, chứng từ và thời gian giao.
4. Chốt đơn và chuẩn bị thiết bị.
5. Giao hàng, lắp đặt nếu thuộc phạm vi hỗ trợ.
6. Tiếp nhận bảo hành và hỗ trợ sau bán.

- Với đơn hàng sỉ: Nam Dương hỗ trợ kiểm tra số lượng và cấu hình theo từng nhóm máy. Khách có thể mua theo bộ như máy 1 kim, máy kansai và máy vắt sổ.

Chính sách chiết khấu được xác định theo model, số lượng và nguồn hàng. Các điều kiện sẽ được trao đổi rõ trước khi khách xác nhận đơn.

Chính sách giao hàng, đổi trả và bảo hành

Thiết bị máy Nam Dương áp dụng chính sách giao hàng, đổi trả và bảo hành theo từng nhóm thiết bị. Các điều kiện được xác nhận trước khi khách hàng chốt đơn.

Thời gian giao hàng và hỗ trợ lắp đặt

Nam Dương hỗ trợ giao thiết bị trên toàn quốc. Đặc biệt miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 2 triệu đồng (theo điều kiện áp dụng).

Thời gian được tính từ lúc đơn hàng đã xác nhận.

• Khu vực nội thành: dự kiến 2–3 ngày
• Khu vực ngoại thành hoặc tỉnh: tối đa 7 ngày
• Khách nội thành: có hỗ trợ lắp đặt tùy theo loại thiết bị

Thời gian thực tế còn phụ thuộc tồn kho và địa điểm nhận hàng. Chi phí vận chuyển được thông báo trong quá trình tư vấn.

Điều kiện đổi 1–1 trong 7 ngày

Nam Dương hỗ trợ đổi 1–1 trong vòng 7 ngày với lỗi từ nhà sản xuất. Thiết bị cần được bộ phận kỹ thuật chúng tôi kiểm tra. Khách hàng cần theo quy trình tiếp nhận khiếu nại

Sau đó cần giữ đầy đủ:

• Bao bì sản phẩm
• Phụ kiện đi kèm
• Hóa đơn và chứng từ
• Tình trạng thiết bị theo điều kiện đổi trả

Chi phí vận chuyển được trao đổi theo từng trường hợp. Chính sách không áp dụng theo hình thức đổi mới vô điều kiện.

Bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật sau bán

Chính sách bảo hành áp dụng cho thiết bị bán trên website. Hóa chất công nghiệp và linh kiện máy không thuộc phạm vi này.

Nam Dương tiếp nhận yêu cầu qua điện thoại hoặc Zalo 24/7. Đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc từ 8:00 đến 18:00.

Với lỗi cơ bản, kỹ thuật viên có thể hướng dẫn từ xa. Khách nên gửi model, hình ảnh hoặc video để việc kiểm tra nhanh hơn.

Nếu lỗi cần kiểm tra sâu, thiết bị được gửi về xưởng sửa hoặc trung tâm bảo hành phù hợp. Phương án xử lý và chi phí phát sinh, nếu có, sẽ được thông báo trước.

Thông tin liên hệ và cơ hội hợp tác

Nam Dương tiếp nhận nhu cầu mua máy, đơn hàng sỉ và đề nghị hợp tác qua các kênh chính thức. Khách nên cung cấp rõ loại thiết bị, số lượng và thời gian cần hàng.

Với đơn hàng sỉ, mức chiết khấu phụ thuộc model, số lượng và nguồn hàng. Các điều kiện được xác nhận trước khi chốt đơn.

Thông tin pháp lý và kênh liên hệ chính thức

• Tên pháp lý: Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thiết Bị Máy Nam Dương
• Tên thương hiệu: Điện Máy Nam Dương
• Mã số thuế: 0317353445
• Năm thành lập: 2022
• Địa chỉ: 4/2/32 Tân Thới Nhất 01, Phường Đông Hưng Thuận, TP.HCM
• Hotline và Zalo: 0813 018 118
• Email: namduongvinamachine@gmail.com
• Website: dienmaynamduong.com
• Fanpage: facebook.com/ThietBiMayNamDuong.vn/
• Youtube: youtube.com/@ThietBiMayNamDuong

Nam Dương tiếp nhận yêu cầu qua điện thoại hoặc Zalo 24/7. Đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc.